Q: Question / Pertanyaan.
A: Answer / Jawaban.
Q : Sist harga yang tertera diwebsite harga Grosir atau Ecer ?
A : Harga yang tertera di website merupakan harga ECER. jika kalian melakukan pembelian Resall 2pc (mix Model), maka harga ecer dikurangi Rp 10.000/Pcs.
Q : Sist arti baju PO itu apa ya ?
A : Singkatan dari (PO) adalah PRE ORDER sist, Artinya kalian dapat memesan barang yang diinginkan pada periode waktu tertentu, sesuai dengan tanggal yang kami berikan. dan barang akan tiba 3-5 hari setelah tutup Pre Order (PO). *Jadi jika kami buka PO Baju Bangkok tanggal 10-20 Januari 2015, artinya dalam tanggal 10 hingga 20 Januari kalian bisa memesan barang yang kami jual sewaktu kami membuka PO di bangkok thailand. dan setelah tanggal 20 januari kami akan kembali ke indonesia untuk menyiapkan barang kalian agar bisa di kirim ke customer kalian*
Q : Kalo DP (Deposit) untungnya apa ya sist ?
A : Keuntungan DP (Deposit) pertama uang DP bisa langsung digunakan untuk memesan barang. Kemudian bisa kita invite ke Group BBM atau LINE kami, agar kalian bisa order lebih cepat atau diprioritaskan.
Q: Kalau saya DP (Deposit) mendekati tanggal tutup PO BKK gpp ya sist ?
A: Ya gpp sist, cuman sist tau sendiri kalau barang PO BKK terbatas dan rebutan. sedangkan system kami siapa cepat dia dapat, jadi kami tidak menjamin pesanan sist masih tersedia atau tidak stocknya.
Q : Bajunya bagus tapi kok mahal ya sist, tidak sama dengan online shop bangkok lain ?
A : Mungkin sist belum tahu jika baju yang kita import dari bangkok thailand ada yang berbahan PREMIUM dan GOOD Quality. Baju PREMIUM Quality kami jelas lebih mahal dari baju GOOD Quality karena bahan produksi dan kualitas yang berbeda. Baju PREMIUM Quality yang kami jual setara dengan baju berkelas yang ada di mall, Jadi sist jangan salah paham dengan membandingkan Baju PREMIUM Quality kita dengan baju GOOD Quality, Lokal atau Tiruan.
*Hati2 juga dengan online shop palsu, karena banyak customer kita yang komplain karena tertipu harga2 murah online shop palsu dengan modus mencuri dan mengumpulkan foto po baju bangkok dari banyak supplier bangkok lain*
Q : Memang beneran ada sist baju PREMIUM dan GOOD Quality ? Bedanya apa sist ?
A : Ya ada dong sist masa kami buat buat sendiri, Karena reseller kami memiliki target market yang berbeda2, ada yang customernya hanya ingin baju tersebut murah dan tidak terlalu peduli dengan bahan atau kualitas. Dan ada juga customer yang mau baju tersebut lebih mahal namun Bahan dan kualitas terjamin PREMIUM karena untuk pemakaian pribadi seperti ke acara2 penting atau pesta dst. Untuk perbedaan PREMIUM dan GOOD Quality terletak di bahan, kualitasnya dan Modelnya sist.
Q : Bagaimana dengan semua bahan dan kualitas bajunya sist ?
A : Kualitas barang kami adalah yang terbaik untuk level harga yang kami tawarkan sist. Dan kami melakukan 2-3x tahap untuk Quality Control yaitu Pengecekan dan pemilihan waktu pembelian dibangkok dan waktu sebelum pengiriman ke customer, sehingga bisa dipastikan customer akan mendapatkan barang dengan kualitas yang terbaik. ga percaya ??
*Barang yang kami jual asli dari BANGKOK dan berbahan PREMIUM Quality, bukan barang lokal atau tiruan. jadi tolong jangan samakan harga baju kami*
Q : Apakah barang asli sama dengan foto yang ada di website?
A : Foto baju atau barang bangkok yang kami tampilkan merupakan foto yang diambil langsung dari model dan produk aslinya, sehingga kemiripan barang asli dan hasil foto “100%” karena kami menggunakan Kamera DSLR High End untuk foto baju tersebut. Jadi barang kami asli import thailand bangkok bukan replika atau tiruan lokal.
Q : Sist Jadi barang yang dipesan belum tentu didapat ? Bajunya cepet banget habisnya.
A : Sistem order dikami adalah first come first serve, jadi siapa yang lebih cepat DP dia yang dapat sist. Dan sist juga harus mengerti jika ketersediaan barang tidak selalu 100% pasti ada, karena kami juga harus mengikuti stok distributor / toko di bangkoknya (jika sedang buka PO). Di bangkok pembeli bukan hanya kami dari indonesia saja sist, namun ada singapore, malaysia, vietnam, india dan banyak negara lain yang menjadi saingan kami di bangkok. Belum lagi Reseller dan Customer Toko kita juga cukup banyak sehingga pemesanan mereka kadang bisa lusinan untuk 1 model baju saja, sedangkan stok setiap model baju tidaklah selalu banyak di toko. Apalagi baju Premium Quality yang biasa lebih terbatas stoknya untuk setiap model.
Q : Sist bajunya kok tidak ada Label / Tag name ? ?
A : Baju yang kita import beberapa ada yang langsung dari pabrik, jadi beberapa baju tersebut tidak memiliki Label atau Tag name. Biasa Reseller atau Toko di indonesia akan mencopot Label atau Tag name yang kami import dari bangkok dengan mengganti Label merek mereka sendiri. Jadi jika ada baju yang tidak ada label atau tag namenya harap reseller tidak keberatan.
Q : Sist bajunya kok ada Noda / Benangnya keluar sehelai / Kok Kotor ?
A : Untuk barang yang memiliki kerusakan ringan dan tidak menggangu pemakaian seperti hanya noda setitik, Noda Samar, Noda yang bisa dibersihkan/dicuci, atau KERUSAKAN RINGAN dan Sejenisnya Kami tidak bisa menerima RETUR Tersebut. *Mohon kalian ingat barang kami merupakan barang PREMIUM Quality yang berarti memiliki bahan bagus bukan berarti sempurna! Karena baju kami bukanlah baju bermerk asli yang dijual dengan harga berkali kali lipat dari harga yang kami jual. Kami mengerti bahwa kalian ingin barang sampai di customer tanpa cacat sedikitpun, tapi tolong dimengerti juga kalau kemampuan produsen, toko, dan supplier juga sangat terbatas*
Q : Harganya sudah termasuk ongkos kirim ?
A : Semua harga baju pastinya belum termasuk ongkos kirim ya sist. Ongkos kirim semua ditanggung oleh pembeli, dan harga ongkos kirim sesuai dengan jasa pengiriman yang diinginkan.
Q : Jasa pengiriman pakai apa saja sist ? Boleh pakai jasa lain ?
A : Jasa pengiriman saat ini yang bisa dipilih hanya JNE dan TIKI saja sist. Karena selama ini kami merupakan pelanggan prioritas di JNE / TIKI di daerah kami dan selama menggunakan jasa mereka belum pernah ada masalah. Apalagi tempat JNE / TIKI tersebut kita tahu dan kenal orangnya, jadi jika ada masalah dengan pengirimannya kami akan lebih mudah langsung follow-up ke mereka. Kalau menggunakan jasa pengiriman lain kita belum kenal dan jika terjadi sesuatu akan lebih sulit dipantau.
Q : Kapan barang akan dikirim setelah pembayaran dilakukan?
A : Jam kerja kami pukul 10.00 – 19.00, pengiriman hanya dilakukan setiap hari senin-jumat sebelum pukul 15.00. sehingga orderan diatas jam 15.00 akan diproses pada hari berikutnya. Setelah proses pembayaran barang akan dikirim berdasarkan data yang diberikan Pelanggan kepada kami. Jadi mohon untuk di cek lagi agar tidak terjadi BAD ADDRESS (Alamat Customer yang kurang jelas).
Q : Kok barangnya belum sampai juga ya ?
A : Setelah pelunasan untuk orderannya, Kami segera mengirimkan paket ke alamat yang kalian berikan. Proses dari pengiriman sampai tujuan adalah 1-5 hari kerja (tergantung area pengiriman dan paket ongkir yang dipilih). Untuk no resi pengiriman akan diberikan sehari setelah pengiriman. Sebelum bertanya tolong untuk dicek Resi JNE atau TIKInya Karena banyak sekali kejadian customer yang bingung barang tidak sampai, tapi barang tersebut ternyata sudah sampai dan yang menerima barang ternyata orang rumah tidak memberitahu langsung ke customer.
*Kesalahan dari pihak JNE/TIKI (seperti keterlambatan pengiriman) adalah diluar kendali dan tanggung jawab kami, namun kami tetap akan berusaha membantu follow-up. Harap mengerti keterbatasan kami dalam hal ini, begitu pula dengan BAD ADDRESS (Salah alamat customer Dropship / pemberian alamat yang kurang jelas). mohon kerjasama kalian untuk mengecek barang tersebut di JNE/TIKI LOKAL Anda dengan No Resi dari kami*
Q : Apa bisa sistem Dropship sist ?
A : Bisa, kami dapat membantu mengirimkan langsung ke customer dengan nama pengirim “Reseller sendiri” / “Nama online shop Reseller” tanpa dipungut biaya tambahan lagi. enak kan, kalian tidak perlu bungkus dan jalan ke TIKI atau JNE lagi buat kirim barang.
Q : Bahannya apa, Panjang, Lebar, Ukuran Berapa ?
A : Bahan dan keterangan lengkap selalu ditulis di setiap caption photo kok sist, beserta dengan panjang dan lebar dan lainnya. *Budayakan membaca keterangan terlebih dahulu sebelum bertanya ya Sist, karena keterangan benar2 kita ukur Real Time ditempat bukan ukuran yang hanya dikira-kira. jadi biar tidak terjadi kesalahan dalam membeli*
Q : Baju atau Celana ini muat gak di aku ?
A : Kalau pertanyaan seperti ini kami kan tidak lihat badan kalian secara langsung sist , Jadi kami juga tidak bisa pastikan untuk menjawab pertanyaan kalian. kalian boleh bertanya seperti ini dengan memberikan detail Tinggi, Berat badan kalian atau ukuran real time dulu jika bingung. Dan disetiap foto baju memiliki keterangan lengkap. Jadi kalian bisa pastikan dulu sebelum salah membeli.
Q : Pembayaran via apa ?
A : via BCA dan BRI saja ya sist, Jadi diluar rekening tersebut bukan punya kami.
Q : Boleh Keep barang dulu supaya bisa terkumpul banyak baru dibayar sekaligus?
A : Boleh sist, asalkan KEEP/BOOKED dengan syarat DP (Deposit) 50 % dari total harga item tersebut atau Pelunasan. Setelah itu baru kami proses orderannya ya.*Maksimal KEEP 3 hari untuk barang READY dan sudah harus pelunasan.*
Q : Sist kok barang Keep aku dijual sih ? kan aku diluar kota ga bisa bayar.
A : Jika sist melewati tanggal batas pelunasan, maka kami berhak untuk menjual barang tersebut ke customer lain yang lebih membutuhkan. Dan selanjutnya orderan sist sudah tidak bisa kami prioritaskan lagi, karena pembayaran yang bermasalah. *kami tidak menerima alasan apapun jika kita sudah memberikan deadline untuk tanggal tersebut, kami juga tidak mau jadi rentenir yang harus menagih nagih terus*
A: Answer / Jawaban.
A : Singkatan dari (PO) adalah PRE ORDER sist, Artinya kalian dapat memesan barang yang diinginkan pada periode waktu tertentu, sesuai dengan tanggal yang kami berikan. dan barang akan tiba 3-5 hari setelah tutup Pre Order (PO). *Jadi jika kami buka PO Baju Bangkok tanggal 10-20 Januari 2015, artinya dalam tanggal 10 hingga 20 Januari kalian bisa memesan barang yang kami jual sewaktu kami membuka PO di bangkok thailand. dan setelah tanggal 20 januari kami akan kembali ke indonesia untuk menyiapkan barang kalian agar bisa di kirim ke customer kalian*
A : Keuntungan DP (Deposit) pertama uang DP bisa langsung digunakan untuk memesan barang. Kemudian bisa kita invite ke Group BBM atau LINE kami, agar kalian bisa order lebih cepat atau diprioritaskan.
A: Ya gpp sist, cuman sist tau sendiri kalau barang PO BKK terbatas dan rebutan. sedangkan system kami siapa cepat dia dapat, jadi kami tidak menjamin pesanan sist masih tersedia atau tidak stocknya.
A : Mungkin sist belum tahu jika baju yang kita import dari bangkok thailand ada yang berbahan PREMIUM dan GOOD Quality. Baju PREMIUM Quality kami jelas lebih mahal dari baju GOOD Quality karena bahan produksi dan kualitas yang berbeda. Baju PREMIUM Quality yang kami jual setara dengan baju berkelas yang ada di mall, Jadi sist jangan salah paham dengan membandingkan Baju PREMIUM Quality kita dengan baju GOOD Quality, Lokal atau Tiruan.
*Hati2 juga dengan online shop palsu, karena banyak customer kita yang komplain karena tertipu harga2 murah online shop palsu dengan modus mencuri dan mengumpulkan foto po baju bangkok dari banyak supplier bangkok lain*
A : Ya ada dong sist masa kami buat buat sendiri, Karena reseller kami memiliki target market yang berbeda2, ada yang customernya hanya ingin baju tersebut murah dan tidak terlalu peduli dengan bahan atau kualitas. Dan ada juga customer yang mau baju tersebut lebih mahal namun Bahan dan kualitas terjamin PREMIUM karena untuk pemakaian pribadi seperti ke acara2 penting atau pesta dst. Untuk perbedaan PREMIUM dan GOOD Quality terletak di bahan, kualitasnya dan Modelnya sist.
A : Kualitas barang kami adalah yang terbaik untuk level harga yang kami tawarkan sist. Dan kami melakukan 2-3x tahap untuk Quality Control yaitu Pengecekan dan pemilihan waktu pembelian dibangkok dan waktu sebelum pengiriman ke customer, sehingga bisa dipastikan customer akan mendapatkan barang dengan kualitas yang terbaik. ga percaya ??
*Barang yang kami jual asli dari BANGKOK dan berbahan PREMIUM Quality, bukan barang lokal atau tiruan. jadi tolong jangan samakan harga baju kami*
A : Foto baju atau barang bangkok yang kami tampilkan merupakan foto yang diambil langsung dari model dan produk aslinya, sehingga kemiripan barang asli dan hasil foto “100%” karena kami menggunakan Kamera DSLR High End untuk foto baju tersebut. Jadi barang kami asli import thailand bangkok bukan replika atau tiruan lokal.
A : Sistem order dikami adalah first come first serve, jadi siapa yang lebih cepat DP dia yang dapat sist. Dan sist juga harus mengerti jika ketersediaan barang tidak selalu 100% pasti ada, karena kami juga harus mengikuti stok distributor / toko di bangkoknya (jika sedang buka PO). Di bangkok pembeli bukan hanya kami dari indonesia saja sist, namun ada singapore, malaysia, vietnam, india dan banyak negara lain yang menjadi saingan kami di bangkok. Belum lagi Reseller dan Customer Toko kita juga cukup banyak sehingga pemesanan mereka kadang bisa lusinan untuk 1 model baju saja, sedangkan stok setiap model baju tidaklah selalu banyak di toko. Apalagi baju Premium Quality yang biasa lebih terbatas stoknya untuk setiap model.
A : Baju yang kita import beberapa ada yang langsung dari pabrik, jadi beberapa baju tersebut tidak memiliki Label atau Tag name. Biasa Reseller atau Toko di indonesia akan mencopot Label atau Tag name yang kami import dari bangkok dengan mengganti Label merek mereka sendiri. Jadi jika ada baju yang tidak ada label atau tag namenya harap reseller tidak keberatan.
A : Untuk barang yang memiliki kerusakan ringan dan tidak menggangu pemakaian seperti hanya noda setitik, Noda Samar, Noda yang bisa dibersihkan/dicuci, atau KERUSAKAN RINGAN dan Sejenisnya Kami tidak bisa menerima RETUR Tersebut. *Mohon kalian ingat barang kami merupakan barang PREMIUM Quality yang berarti memiliki bahan bagus bukan berarti sempurna! Karena baju kami bukanlah baju bermerk asli yang dijual dengan harga berkali kali lipat dari harga yang kami jual. Kami mengerti bahwa kalian ingin barang sampai di customer tanpa cacat sedikitpun, tapi tolong dimengerti juga kalau kemampuan produsen, toko, dan supplier juga sangat terbatas*
A : Semua harga baju pastinya belum termasuk ongkos kirim ya sist. Ongkos kirim semua ditanggung oleh pembeli, dan harga ongkos kirim sesuai dengan jasa pengiriman yang diinginkan.
A : Jasa pengiriman saat ini yang bisa dipilih hanya JNE dan TIKI saja sist. Karena selama ini kami merupakan pelanggan prioritas di JNE / TIKI di daerah kami dan selama menggunakan jasa mereka belum pernah ada masalah. Apalagi tempat JNE / TIKI tersebut kita tahu dan kenal orangnya, jadi jika ada masalah dengan pengirimannya kami akan lebih mudah langsung follow-up ke mereka. Kalau menggunakan jasa pengiriman lain kita belum kenal dan jika terjadi sesuatu akan lebih sulit dipantau.
A : Jam kerja kami pukul 10.00 – 19.00, pengiriman hanya dilakukan setiap hari senin-jumat sebelum pukul 15.00. sehingga orderan diatas jam 15.00 akan diproses pada hari berikutnya. Setelah proses pembayaran barang akan dikirim berdasarkan data yang diberikan Pelanggan kepada kami. Jadi mohon untuk di cek lagi agar tidak terjadi BAD ADDRESS (Alamat Customer yang kurang jelas).
A : Setelah pelunasan untuk orderannya, Kami segera mengirimkan paket ke alamat yang kalian berikan. Proses dari pengiriman sampai tujuan adalah 1-5 hari kerja (tergantung area pengiriman dan paket ongkir yang dipilih). Untuk no resi pengiriman akan diberikan sehari setelah pengiriman. Sebelum bertanya tolong untuk dicek Resi JNE atau TIKInya Karena banyak sekali kejadian customer yang bingung barang tidak sampai, tapi barang tersebut ternyata sudah sampai dan yang menerima barang ternyata orang rumah tidak memberitahu langsung ke customer.
*Kesalahan dari pihak JNE/TIKI (seperti keterlambatan pengiriman) adalah diluar kendali dan tanggung jawab kami, namun kami tetap akan berusaha membantu follow-up. Harap mengerti keterbatasan kami dalam hal ini, begitu pula dengan BAD ADDRESS (Salah alamat customer Dropship / pemberian alamat yang kurang jelas). mohon kerjasama kalian untuk mengecek barang tersebut di JNE/TIKI LOKAL Anda dengan No Resi dari kami*
A : Bisa, kami dapat membantu mengirimkan langsung ke customer dengan nama pengirim “Reseller sendiri” / “Nama online shop Reseller” tanpa dipungut biaya tambahan lagi. enak kan, kalian tidak perlu bungkus dan jalan ke TIKI atau JNE lagi buat kirim barang.
A : Bahan dan keterangan lengkap selalu ditulis di setiap caption photo kok sist, beserta dengan panjang dan lebar dan lainnya. *Budayakan membaca keterangan terlebih dahulu sebelum bertanya ya Sist, karena keterangan benar2 kita ukur Real Time ditempat bukan ukuran yang hanya dikira-kira. jadi biar tidak terjadi kesalahan dalam membeli*
A : Kalau pertanyaan seperti ini kami kan tidak lihat badan kalian secara langsung sist , Jadi kami juga tidak bisa pastikan untuk menjawab pertanyaan kalian. kalian boleh bertanya seperti ini dengan memberikan detail Tinggi, Berat badan kalian atau ukuran real time dulu jika bingung. Dan disetiap foto baju memiliki keterangan lengkap. Jadi kalian bisa pastikan dulu sebelum salah membeli.
A : via BCA dan BRI saja ya sist, Jadi diluar rekening tersebut bukan punya kami.
A : Boleh sist, asalkan KEEP/BOOKED dengan syarat DP (Deposit) 50 % dari total harga item tersebut atau Pelunasan. Setelah itu baru kami proses orderannya ya.*Maksimal KEEP 3 hari untuk barang READY dan sudah harus pelunasan.*
A : Jika sist melewati tanggal batas pelunasan, maka kami berhak untuk menjual barang tersebut ke customer lain yang lebih membutuhkan. Dan selanjutnya orderan sist sudah tidak bisa kami prioritaskan lagi, karena pembayaran yang bermasalah. *kami tidak menerima alasan apapun jika kita sudah memberikan deadline untuk tanggal tersebut, kami juga tidak mau jadi rentenir yang harus menagih nagih terus*
Tidak ada komentar:
Posting Komentar